Banques, assurances, brasseries et agroalimentaires se battent pour obtenir la meilleure part des 7 millions d'élèves camerounais.
Marion Obam

 Elodie Mangan, 7 ans, a effectué hier, sa rentrée scolaire en classe de cours élémentaire 2 à l'Ecole privée des Soeurs Rosa Maria à la Cité des Palmiers à Douala. Elle avait pour la circonstance un sac à dos Orange Cameroun, une trousse Western Union, des stylos à bille et crayons Colgate Palmolive. Une belle illustration de la bataille que se livre les entreprises depuis la fin du mois d'août 2008 sur le terrain à travers leurs différentes opérations " Rentrée scolaire ". Ce sont les banques qui les premières ont lancé les hostilités, notamment la Bicec avec son produit " J'avance avec les crédits Bicec ", puis le Ca Scb Cameroun a embrayé avec son jeu concours " Spécial rentrée scolaire " qui court jusqu'au 30 septembre 2008. La suite du bal a été organisée par Nido avec sa campagne " Rentrée scolaire souriante avec Nido ", Colgate Palmolive avec " Rentrée scolaire facile". Samiris Assurances et Bénéficial Life Insurance ont déroulé leurs campagnes pour présenter leurs différents produits liés à l’éducation scolaire.

Les Brasseries du Cameroun dans le cadre de la célébration de ses 60 ans a décliné sa communication en direction de la rentrée scolaire à travers une opération de distribution de 60 millions de Fcfa de bourses aux meilleurs élèves des dix provinces du Cameroun. Les supermarchés comme Tsékenis, Arno et City Sport ne sont pas en reste. Pour comprendre toute cette effervescence, il faut savoir que le marché camerounais de l'éducation est énorme en terme de cibles directes. D'après le ministère de l'Education de Base et le ministère des Enseignements secondaires, le nombre d'élèves qui ont pris le chemin de l'école le 3 septembre 2007 était d'environ six millions. Ajoutés à cela, les 120.000 enseignants et les millions de parents d'élèves qui sont les cibles secondaires, il est possible que pour la rentrée scolaire 2008/2009 on a atteigne près de sept millions d'élèves. Devant le nombre de clients et de clients potentiels qu'on peut recruter dans ces millions d'élèves et par corrélation leurs parents, les entreprises développent plusieurs techniques de communication pour atteindre la cible. Cependant, communiquer pendant cette période n'est pas facile parce que tous les espaces sont saturés.

Les supermarchés avec les promotions et les jeux concours, les médias audiovisuels avec les spots, les panneaux d'affichage sont surchargés. Seulement pour cette rentrée scolaire 2008/2009, Bicec, Sabc, Beneficial Life Insurance, Ca Scb Cameroun, Tsékenis ont occupé les meilleurs espaces de visibilité dans les grandes villes pour présenter leur campagne et nouveau produit. Pour donc se démarquer et toucher plus facilement les cibles, il faut changer de stratégie. La bataille de parts de marché est descendue des panneaux d'affichage pour entrer dans les magasins et descendre dans la rue. C'est sur le terrain que tout se joue. Les supermarchés sont des terrains de football ou chacun essaye de marque son but.
Colgate Palmolive avec sa " Rentrée scolaire facile " propose des gains immédiats à l'achat de ses produits avec un ticket tombola qui permet de gagner des bourses et autres fournitures scolaires. Nido a tout misé sur la publicité sur le lieu de vente. Les hôtesses vous accueillent dans les boutiques où sont placées les urnes du jeu concours pour vous expliquer le règlement du concours et ce que votre enfant peut recevoir.

Balle à terre
Certains cèdent et modifient la nature de leurs achats. Pour les assurances et les banques ce sont les lettres d'information qui viennent appuyer la campagne d'affichage en cours sur la rentrée scolaire. Par contre, Mtn Cameroon a changé de démarche marketing pour l'opération rentrée scolaire baptisée " Back to school ", "nous avons décidé de changer de technique cette année. Les panneaux d'affichage sont trop saturés. Nous sommes descendus sur le terrain, pour aller à la rencontre de nos abonnés à travers des lettres, Sms et leur offrir des fournitures scolaires au travers des promotions ciblées".
A côté des bourses scolaires qui varient entre 25.000Fcfa et 500.000Fcfa qu'offre la Sabc aux meilleurs du Baccalauréat et du Gca/AL, il y'a les fournitures scolaires qui sont réellement des supports de communication de ces entreprises.

On retrouve dans les établissements des élèves qui ont des sacs, trousses, cahiers, règles, stylos et crayons qui portent les logos Mtn Cameroon, Western Union, Colgate Palmolive, Orange Cameroun, etc., " il ne faut pas se tromper, toutes ces campagnes et promotions qui ont des lots ne sont pas le fait du hasard. Toutes ces entreprises recherchent un impact induit qui va s'étendre sur le long terme pour " fidéliser " ou " recruter " un futur client, consommateur ou abonné. L'objectif non avoué de ces gadgets est de construire une relation émotionnelle durable entre les élèves et la marque ", explique Armand Weah stratège en marketing. Sur le moment, ces opérations permettent aux parents de gérer avec moins de stress la rentrée scolaire de leurs enfants.